獅門影業的MJ傳記片《邁克爾·杰克遜：巨星之路》《邁克爾·杰克遜：巨星之路》口碑解禁時，IGN評分僅3分。

然而正式上映后輕松創下音樂傳記片北美新紀錄，首映票房據測算接近9000萬美元，超越環球影業的《沖出康普頓》（6010萬美元）以及福克斯影業的《波西米亞狂想曲》（5500萬美元），以及《巨星之路》與《波西米亞狂想曲》出自同一位電影制作人之手。

《巨星之路》北美點映票房已達1260萬美元，與熱門影片《拯救計劃》持平，超越《沙丘2》與《奧本海默》兩部大片的點映票房，巨星風采勢不可擋。周五正式公映則拿下3700萬-3800萬首日票房，觀眾口碑CinemaScore達成A-，爛番茄觀眾指數被推高至97%，與影評人指數形成鮮明對比：

渠道人士早前預測該片首周票房可達6000萬美元，主要寄希望于中老年群體情懷作祟，結果現實遠超預期。分析人士認為發行單位低估了粉絲經濟，尤其是在調動了Z世代熱情的情況下。

社媒分析師指出，該片在各大社交平臺上吸引了4.179億粉絲，是其它音樂傳記片的兩倍。根據Screen Engine與Comscore周四晚間發布的散場觀眾樣抽樣調查數據可知，《巨星之路》的觀眾構成為：黑人占比最高（36%），拉丁裔及白人占比均為25%，亞裔8%；女性觀眾占比最高（56%），年輕人最多，58%的觀眾年紀在35歲以下，之前的臆測錯得離譜。

由于MJ在美國以外地區號召力更強，該片全球首映票房可能接近2億美元。